Bővült a telefonos ügyintézés a NAV-nál

Dátum: 2013.11.27. szerda

Utoljára módosítva: 2013-11-27 15:04

Cikk küldés

Novembertől változott az adóügyek elektronikus intézésének szabályozása, így még több adóügyet intézhetnek telefonon a NAV ügyfelei.

Az Ügyféltájékoztató és Ügyintéző Rendszer (ÜCC) használatával az adózók telefonon is intézhetnek adóügyeket, vagy kérhetnek egyedi ügyekben tájékoztatást. Ehhez csupán egy egyedi azonosító kód (PIN-kód) szükséges, melyet elektronikusan, vagy papíron is lehet igényelni, a TEL nyomtatvány kitöltésével.

A nyomtatvány itt érhető el>>

Az Ügyféltájékoztató és Ügyintéző Rendszer telefonszáma: 06-40-20-21-22.

Az alábbi ügyek telefonos intézésére van lehetőség:

adózói törzsadatokkal kapcsolatos tájékoztatás, egyedi bejelentésekkel, változás-bejelentésekkel kapcsolatos ügyintézés;
közösségi adószám igénylése, információ az ellenőr személyazonosságáról és megbízásának érvényességéről;
a jogszabályban meghatározott értékhatárok túllépésének bejelentése;
adófolyószámlával kapcsolatos tájékoztatás, adónemek közötti átvezetés;
jövedelemigazolás iránti kérelem előterjesztése;
információ a közösségi adószám érvényességéről;
bevallásokkal kapcsolatos tájékoztatás, papír alapú bevallás javítása;
Ügyfélkapus regisztráció, állandó meghatalmazással kapcsolatos egyedi felvilágosítás.

A telefonos ügyintézés körének bővülése 2013. november 8-tól:

bejelentkezés egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére;
adó-, és együttes adóigazolás iránti kérelem;
a papíron is benyújtható, de elektronikusan érkezett bevallások javítása (ha a hiba nem igényel személyes jelenlétet);
a gépjármű-forgalmazók illetékmentességéhez szükséges nyilatkozattétel.

A NAV telefonos ügyintéző rendszere hétfőtől csütörtökig 8.30-tól 16 óráig, pénteken 8.30-tól 13.30-ig várja az ügyfelek hívását.

Bővebb tájékoztatás a NAV honlapján a 33. számú Információs füzetben található.

Közösségi funkciók

További cikkek a rovatból

ARCHÍV OLDAL

Bővült a telefonos ügyintézés a NAV-nál